2月16日，姚晨转发求助信息这个话题上了热搜，有网友表示姚晨的行为是值得支持赞赏的，也有网友表示姚晨是在买热搜蹭疫情的热度，对此姚晨微博发文回应。

她表示："没有闲钱买热搜。开通个人求助渠道的是《人民日报》这样的官方媒体。是 在实施应收尽治，最大程度救助个体。茫茫信息难免会有遗漏，我只是跟着一起帮忙而已。个人力量微乎其微，哪怕只多带来一线生机，也是值得去做的。"