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呼叫中心到底有哪些种类

).数字交换机式呼叫中心：如avaya、西门子大型交换机，适合大型的呼叫中心应用，如移动公司上千人的呼叫中心。2).板卡式呼叫中心：由PCI语音卡+PC机+呼叫中心系统软件组合。

）呼入型（inbound）2）呼出型（outbound）3）呼入/呼出混合型 按规模分类 1）大型呼叫中心 一般认为超过100个人工坐席的呼叫中心称为大型呼叫中心。

呼叫中心系统主要分两种：一种是自建型呼叫中心，另一种是云呼叫中心系统。

电话系统、语音系统等。一个典型的基于交换机的呼叫中心系统是由自动排队机系统、计算机电话集成系统、交互式语音应答系统、数据库应用系统、来话呼叫管理系统、去话呼叫管理系统、人工座席系统、电话录音系统、呼叫管理系统。

手机呼叫转移什么意思?

1、呼叫转移是指当客户不能接听电话时，可把来电转移到客户预先设定的前转号码（如留言信箱、秘书台、移动电话、固定电话）上的业务。

2、打电话过去显示呼叫转移说明对方设置了呼叫转移功能。打别人的电话，显示呼叫转移，说明对方设置了呼叫转移功能；呼叫转移又叫呼入转移。是种网络功能，如果用户电话无法接听或不愿接电话，可以将来电转移到其它电话号码上。

呼叫转移是怎么回事?

原因如下：对方移动电话没有信号。如果用户所拨打的移动电话暂时无法接收到信号，在这个时间用户拨打对方移动电话系统会出现这种提示音。对方设置了呼叫转移。

呼叫转移是指当客户不能接听电话时，可把来电转移到客户预先设定的前转号码（、移动电话、固定电话）上的业务。其中包括：无条件转移所有来电.有条件转移来电。

以上就是呼叫转移是怎么回事的相关信息，希望对大家有所帮助。

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回答时间：2024-05-21 03:28:11